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打电话时有短信框的关闭方法取决于具体的设备和操作系统。以下是一些常见的关闭方法。

1、若是使用iPhone，可以在设置中选择“通知”或“信息”，然后关闭相关的通知或弹窗选项。

2、若是使用安卓设备，可以在设置中找到应用程序管理或者通知管理，然后找到短信或电话相关的应用，关闭其显示通知的权限。

3、对于某些特定的手机或操作系统版本，可能需要在应用设置或权限管理中找到相关选项进行关闭。

如果以上方法无法解决问题，建议查看设备的用户手册或联系手机制造商的客服支持以获取更多帮助。